民航局將推進(jìn)四型機(jī)場建設(shè)，數(shù)字化為智慧機(jī)場助力
建設(shè)四型機(jī)場
今年6月，中國民用航空局發(fā)布了我國民用機(jī)場十年來的發(fā)展情況。十年來中國民航取得了舉世矚目的成就。機(jī)場建設(shè)水平與運(yùn)行安全管理均得到極大提升。同時(shí)，隨著新技術(shù)應(yīng)用的不斷發(fā)展和完善，機(jī)場治理能力日益提升，服務(wù)水平不斷提高。
為加快落實(shí)民航強(qiáng)國戰(zhàn)略，民航局將在年底前正式發(fā)布《推進(jìn)四型機(jī)場建設(shè)行動(dòng)綱要》（《綱要》）。所謂四型機(jī)場是指，“平安機(jī)場、綠色機(jī)場、智慧機(jī)場、人文機(jī)場”。其中，“智慧機(jī)場”是依靠科技創(chuàng)新，實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)要素全方位數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化和協(xié)同化的機(jī)場。它是推進(jìn)“四型機(jī)場”建設(shè)的關(guān)鍵支撐和實(shí)施路徑。
“數(shù)字化”是智慧機(jī)場的一個(gè)重要考量指標(biāo)。用友以NC Cloud大型企業(yè)數(shù)字化平臺(tái)為核心，結(jié)合幾十家機(jī)場企業(yè)管理咨詢、IT規(guī)劃、產(chǎn)品實(shí)施的豐富經(jīng)驗(yàn)，提供機(jī)場行業(yè)一體化解決方案。力求幫助機(jī)場成為精益管理、數(shù)字機(jī)場、智慧機(jī)場、創(chuàng)新發(fā)展的現(xiàn)代化機(jī)場。用數(shù)字化推動(dòng)四型機(jī)場建設(shè)！
機(jī)場業(yè)務(wù)管理場景定位
民航機(jī)場是一個(gè)為航空公司、旅客和貨主提供高效和快捷運(yùn)輸服務(wù)的高科技應(yīng)用密集型場所，主要提供飛機(jī)飛行服務(wù)、客運(yùn)及貨運(yùn)服務(wù)、商貿(mào)消費(fèi)等服務(wù)。
機(jī)場業(yè)務(wù)管理范疇可以劃分為集團(tuán)管控層、核心業(yè)務(wù)層、多元化經(jīng)營層三個(gè)層面，主要涵蓋集團(tuán)財(cái)務(wù)管理、集團(tuán)資金管理、全面預(yù)算管理、人力資源管理、協(xié)同辦公管理、建設(shè)期項(xiàng)目管理、運(yùn)營期資產(chǎn)管理、各種車輛管理、物資管理、主數(shù)據(jù)及系統(tǒng)集成管理、商業(yè)智能決策分析、集中采購及物流配送管理、機(jī)場商業(yè)地產(chǎn)及租賃管理、電子商務(wù)、機(jī)場貴賓（VIP）CRM客戶關(guān)系管理、機(jī)場精品店零售管理等業(yè)務(wù)。
機(jī)場在不同階段涉及不同業(yè)務(wù)場景。
機(jī)場建設(shè)期管理場景包括：機(jī)場的規(guī)劃籌建、項(xiàng)目前期、土建施工、設(shè)備安裝、調(diào)整試運(yùn)、達(dá)標(biāo)驗(yàn)收、移交運(yùn)營，正式投入運(yùn)營等階段。建設(shè)期主要包括以下業(yè)務(wù)管理：規(guī)劃立項(xiàng)管理、設(shè)計(jì)管理、概預(yù)算管理、投資融資管理、計(jì)劃及進(jìn)度管理、財(cái)務(wù)管理、合同管理、現(xiàn)場管理、安全質(zhì)量技術(shù)管理、物資管理、辦公管理、檔案管理等。
機(jī)場運(yùn)營期涉及到資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)：包括候機(jī)樓及配套資產(chǎn)、跑道站坪資產(chǎn)、各種車輛及設(shè)備設(shè)施資產(chǎn)，業(yè)務(wù)包括資產(chǎn)配置計(jì)劃、資產(chǎn)招標(biāo)采購、到貨安裝、資產(chǎn)使用調(diào)撥、運(yùn)行調(diào)度、維修維護(hù)以及資產(chǎn)報(bào)廢處置等。
多元化的經(jīng)營管理：即非航業(yè)務(wù)，包括商業(yè)租賃、物業(yè)管理、商旅管理、客戶服務(wù)及內(nèi)控財(cái)務(wù)管理等。非航業(yè)務(wù)是提高機(jī)場效益，提升機(jī)場核心競爭力的重要手段。
用友NC Cloud為智慧機(jī)場提供數(shù)字化支撐
智慧機(jī)場的主要內(nèi)涵包含：信息技術(shù)與機(jī)場各生產(chǎn)要素全面融合；業(yè)務(wù)流程合理優(yōu)化與科學(xué)重構(gòu)；機(jī)場生產(chǎn)數(shù)據(jù)高度感知、交互與共享；智能科技充分服務(wù)旅客出行。
隨著互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)、移動(dòng)應(yīng)用、商業(yè)智能和大數(shù)據(jù)平臺(tái)等新興技術(shù)的發(fā)展，充分利用數(shù)字化管理所能夠應(yīng)用的技術(shù)手段，建立全方位的信息共享大數(shù)據(jù)中心，形成可容納各類系統(tǒng)采集、產(chǎn)生的管理數(shù)據(jù)公共平臺(tái)，在此基礎(chǔ)上用數(shù)字化管理模式實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)管理和控制，一方面實(shí)現(xiàn)機(jī)場運(yùn)營管理智能化，便于公眾更安全、便捷出行；同時(shí)改善經(jīng)營管理方式，降低運(yùn)營成本，提高機(jī)場總體管理效益。
用友NC Cloud機(jī)場行業(yè)一體化解決方案，以用友31年的企業(yè)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)為積累，以NC Cloud大型企業(yè)數(shù)字化平臺(tái)為核心，融合財(cái)務(wù)云、營銷云、人力與協(xié)同云、采購云、工程云、制造云等業(yè)務(wù)云服務(wù)，為機(jī)場企業(yè)提供個(gè)性化的數(shù)字化解決方案。
方案覆蓋機(jī)場在建設(shè)期、運(yùn)營期方方面面的管理需求。以集團(tuán)管控與共享服務(wù)（財(cái)務(wù)核算、預(yù)算、資金、人力、供應(yīng)鏈、流程制度）為核心，以基建項(xiàng)目管理、運(yùn)營資產(chǎn)管理、商業(yè)經(jīng)營管理為主線，以iuap運(yùn)行平臺(tái)為支撐，以應(yīng)用集成平臺(tái)、移動(dòng)應(yīng)用、商業(yè)智能、大數(shù)據(jù)分析等新技術(shù)為動(dòng)力，全方位貫徹資源整合理念，綜合運(yùn)用數(shù)字化手段輔助成為精益管理、數(shù)字機(jī)場、智慧機(jī)場、創(chuàng)新發(fā)展的現(xiàn)代化機(jī)場。
針對(duì)機(jī)場企業(yè)的日常業(yè)務(wù)管理，通過一體化的解決方案幫助機(jī)場實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)的互相跟蹤監(jiān)督，幫助企業(yè)及時(shí)發(fā)現(xiàn)經(jīng)營問題。通過系統(tǒng)應(yīng)用，幫助機(jī)場優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，規(guī)范業(yè)務(wù)管理，促進(jìn)各項(xiàng)管理制度落地，提升運(yùn)營效率。
1、通過財(cái)務(wù)核算、資金結(jié)算、全面預(yù)算管理、財(cái)務(wù)共享服務(wù)全面提高集團(tuán)財(cái)務(wù)管理水平，從而提高經(jīng)營效益；
2、通過集中采購管理、電子采購管理、集團(tuán)供應(yīng)鏈管理有效規(guī)范機(jī)場采購流程、降低采購成本；
3、通過人力資源管理、人力資源數(shù)據(jù)分析以及戰(zhàn)略管理有效改善員工績效、優(yōu)化人才結(jié)構(gòu)；
4、通過資產(chǎn)管理幫助機(jī)場優(yōu)化資產(chǎn)配置、改善運(yùn)行維護(hù)、降低資產(chǎn)運(yùn)營成本；
5、通過項(xiàng)目管理幫助機(jī)場新建、改建工程項(xiàng)目達(dá)到投資可控、進(jìn)度科學(xué)、質(zhì)量可靠；
6、通過電子商務(wù)平臺(tái)整合機(jī)場經(jīng)營性業(yè)務(wù)系統(tǒng)，改善機(jī)場經(jīng)營性業(yè)務(wù)管理水平，提高經(jīng)營性業(yè)務(wù)收入占比。
所有業(yè)務(wù)系統(tǒng)均以NC Cloud的底層云平臺(tái)為支撐，幫助機(jī)場企業(yè)建立面向服務(wù)的先進(jìn)架構(gòu)，實(shí)現(xiàn)隨需應(yīng)變的IT戰(zhàn)略落地和業(yè)務(wù)管控。企業(yè)門戶層，通過內(nèi)部辦公門戶、外部協(xié)同門戶、采購電商門戶、智慧決策門戶以及移動(dòng)APP門戶，加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)外部的溝通，便捷應(yīng)用，提高辦公協(xié)同效率，提升企業(yè)品牌形象。同時(shí)，可提供基于手機(jī)、平板、PDA等多端移動(dòng)設(shè)備的完整業(yè)務(wù)解決方案。
在民航局引領(lǐng)下，全行業(yè)已掀起“四型機(jī)場”建設(shè)熱潮，白云機(jī)場、昆明機(jī)場、虹橋機(jī)場、首都機(jī)場等在生產(chǎn)運(yùn)行、旅客服務(wù)、節(jié)能減排等方面的智慧化建設(shè)取得較好成效，展現(xiàn)了科技創(chuàng)新對(duì)民航發(fā)展的支撐作用。
其中白云機(jī)場所屬的 廣東省機(jī)場管理集團(tuán)有限公司正是用友所服務(wù)的機(jī)場企業(yè)之一。
廣東機(jī)場為建設(shè)“平安機(jī)場”，滿足創(chuàng)新管控模式，提高規(guī)范管理水平，給企業(yè)經(jīng)營提供決策支持，避免重復(fù)投資，在用友公司的全面支持下，構(gòu)建了集團(tuán)統(tǒng)一綜合管控云平臺(tái)。同時(shí)結(jié)合具體業(yè)務(wù)，建設(shè)統(tǒng)一門戶、協(xié)同辦公、經(jīng)營管理、安全管理、投資管理、工程管理、資產(chǎn)管理、風(fēng)控管理、法務(wù)管理、管理駕駛艙、人力資源管理等應(yīng)用。
用友已服務(wù)上海機(jī)場集團(tuán)、深圳寶安機(jī)國際機(jī)場、廣東機(jī)場集團(tuán)、杭州蕭山國際機(jī)場等幾十家機(jī)場企業(yè)的數(shù)字化建設(shè)。未來，用友還將助力更多機(jī)場企業(yè)的智慧機(jī)場建設(shè)，用數(shù)字化推動(dòng)四型機(jī)場戰(zhàn)略落地！
