誰無暴風(fēng)勁雨時，守得云開見月明。

這句話用于形容剛剛過去的2022無疑再合適不過?；⒛暌潦?，《“十四五”數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展規(guī)劃》的印發(fā)令積極進(jìn)行數(shù)智化轉(zhuǎn)型的企業(yè)如虎添翼。卻沒想到，受奧密克戎、俄烏戰(zhàn)爭等因素影響，全球經(jīng)濟持續(xù)下行，產(chǎn)業(yè)鏈競爭日益加劇。

供給側(cè)的不足以及消費側(cè)的疲軟使得企業(yè)在2022年如履薄冰。相較于大型龍頭企業(yè)，成長型企業(yè)生存得更為艱難。資金、技術(shù)、管理等方面的相對不足，致使成長型企業(yè)抗風(fēng)險能力更弱。即便如此艱難，但多數(shù)企業(yè)依舊沒有停下數(shù)智化轉(zhuǎn)型的腳步。這些企業(yè)知道，只有持續(xù)進(jìn)行數(shù)智化轉(zhuǎn)型，完成降本、增效、提質(zhì)，才有可能趕上數(shù)字經(jīng)濟的浪潮，避免淹沒于歷史長河中。

Gartner 2022年公布的預(yù)測數(shù)據(jù)也證實了這一點：2022年中國IT支出預(yù)計將突破5.5億美元，相比2021年增長7.76%。同時，云服務(wù)在全球范圍內(nèi)都將是企業(yè)IT支出的重要項，預(yù)計到2025年時，企業(yè)超過50%的IT支出都將用于云服務(wù)。其中，以用友YonSuite為代表的企業(yè)級純公有云SaaS服務(wù)更是成為眾多渴望創(chuàng)新的成長型企業(yè)首選云服務(wù)。得益于YonSuite，以日豐管業(yè)、蒼南老中醫(yī)、小鳥音響等為代表的眾多創(chuàng)新企業(yè)在2022年逆勢發(fā)展，或開啟全球化戰(zhàn)略，或?qū)?/span>IPO提上日程。

這一年，相較于SaaS服務(wù)商與客戶的關(guān)系，YonSuite與眾多創(chuàng)新企業(yè)更像是伙伴，陪伴彼此成長：創(chuàng)新企業(yè)收獲了高效增長的數(shù)智力量，YonSuite開創(chuàng)了企業(yè)級SaaS落地的中國模式……

一、技術(shù)/產(chǎn)品/服務(wù)持續(xù)優(yōu)化升級

作為一項專門面向成長型企業(yè)數(shù)智化的純公有云平臺，YonSuite的本質(zhì)是一套SaaS服務(wù)包，這意味著YonSuite需要和其他SaaS工具一樣不斷進(jìn)行優(yōu)化升級，那么不妨先簡單看下2022年，YonSuite在技術(shù)架構(gòu)、產(chǎn)品功能和服務(wù)方面做了哪些工作：

首先在技術(shù)架構(gòu)上，伴隨著用友BIP3的盛大發(fā)布，與之同一底座的YonSuite也迎來全新升級，融入了多項全球首創(chuàng)的技術(shù)和能力，如首創(chuàng)的YMS云中間件技術(shù)提供了跨云技術(shù)突破、多云適配以及云上、云下一體能力、升級到多租戶/多數(shù)據(jù)中心，這些升級使得YonSuite更加關(guān)注創(chuàng)新企業(yè)數(shù)智化的成本。

其次在產(chǎn)品功能上，YonSuite 持續(xù)豐富、優(yōu)化著自身的產(chǎn)品功能。據(jù)不完全統(tǒng)計，截至2022年8月份時，YonSuite便面向各個領(lǐng)域迭代50多次，發(fā)布應(yīng)用總計745次、1200多個條目。

在此可簡單列舉一些重要的功能創(chuàng)新：如發(fā)布商旅及費控服務(wù)，為創(chuàng)新企業(yè)提供從商旅預(yù)定、交易到業(yè)務(wù)報銷、會計處理，再到數(shù)據(jù)分析的一體化管理能力；發(fā)布事項和特征體系兩大架構(gòu)級能力；發(fā)布車間管理、質(zhì)量管理、交易級財資、資產(chǎn)管理以及多級渠道五大領(lǐng)域級場景能力；發(fā)布面向藥品與器械流通與制造企業(yè)的GSP和GMP特性，實現(xiàn)醫(yī)藥、醫(yī)療器械流通與制造行業(yè)的精細(xì)合規(guī)；打造全新的企業(yè)數(shù)智化角色工作臺，提供千人千面的專屬工作桌面。

最后在服務(wù)方面，YonSuite組建了一支專業(yè)的客戶成功團隊，并構(gòu)建了客戶成功智能運營平臺，可監(jiān)測客戶的健康度、合規(guī)性，并主動提供預(yù)警，為客戶提供在線化、智能化、自助式的To C互聯(lián)網(wǎng)體驗。同時，YonSuite在自身客戶成功團隊的基礎(chǔ)之上，引入了各類伙伴、客戶等社會化資源，以便更好地實現(xiàn)客戶成功。

二、開創(chuàng)企業(yè)級SaaS高效增長的中國模式

對YonSuite而言，2022年之所以意義非凡，除了在技術(shù)架構(gòu)、產(chǎn)品功能以及服務(wù)方面的錦上添花，更重要的是，在這一年，YonSuite因地制宜，在業(yè)內(nèi)率先開辟了企業(yè)級SaaS落地的中國模式，可謂畫龍點睛。其開辟的中國模式可體現(xiàn)在以下三個方面：

全場景的SaaS服務(wù)。不同于國外Salesforce、Workday、ServiceNow等SaaS巨頭提供的領(lǐng)域級SaaS服務(wù)，YonSuite是一套集“財務(wù)、稅務(wù)、資金、人力、協(xié)同、營銷、采購、供應(yīng)鏈、制造、資產(chǎn)、項目、平臺”等12大領(lǐng)域在內(nèi)的一體化云服務(wù)包，這也更適合創(chuàng)新企業(yè)希望借助一個一體化的平臺，將所有模板陸續(xù)搬上云端，打破信息孤島，從流程驅(qū)動走向數(shù)據(jù)驅(qū)動。

“數(shù)智飛輪”場景化應(yīng)用模式。自信息化到數(shù)智化，IT系統(tǒng)建設(shè)過程中，廠商始終站在產(chǎn)品和功能角度，企業(yè)始終站在場景和業(yè)務(wù)角度，視角的不同使得雙方一直存在鴻溝互相難以理解。YonSuite在這一年打破了僵局，提供了“數(shù)智飛輪”的場景化應(yīng)用模式。

YonSuite“數(shù)智飛輪”模式，將SaaS服務(wù)商的視角從關(guān)注產(chǎn)品、關(guān)注功能，轉(zhuǎn)到客戶側(cè)，關(guān)注企業(yè)業(yè)務(wù)本質(zhì)，進(jìn)而把數(shù)智化轉(zhuǎn)型這一大工程，分散為財務(wù)、稅務(wù)、資金、檔案、供應(yīng)鏈、協(xié)同、人力、生產(chǎn)等一個個業(yè)務(wù)場景。每個業(yè)務(wù)場景可以單獨閉環(huán)形成小飛輪，又可以互相整合形成大飛輪，最終打造出一個環(huán)環(huán)相扣的數(shù)智化高速發(fā)動機。

千人千面角色工作臺。相比傳統(tǒng)繁瑣的工作臺，YonSuite角色工作臺摒棄了密密麻麻的統(tǒng)一菜單，通過將場景化應(yīng)用與個人工作目標(biāo)相融合，打造出千人千面的專屬工作桌面，如面向CEO提供分析駕駛艙全局可視；面向銷售提供訂單管理、收款發(fā)貨；面向報稅人員提供納稅申報、稅控等。借助預(yù)置的45個標(biāo)準(zhǔn)決策工作臺，用戶可根據(jù)崗位角色選擇默認(rèn)工作桌面或通過簡單的拖拉拽自定義專屬工作桌面。打造專屬用戶界面，既提升了用戶的操作效率，同時提升用戶體驗。

三、數(shù)智化高鐵駛向

企業(yè)級SaaS的康莊大道回看YonSuite 2022年，“成長型企業(yè)高效增長的數(shù)智力量”這條主線貫穿全年。其好比為眾多創(chuàng)新企業(yè)的數(shù)智化轉(zhuǎn)型之旅構(gòu)建了一條數(shù)智化高鐵，使得這些創(chuàng)新企業(yè)在通往數(shù)智化的路上，只需購買平價的“車票”，便能行駛得又快又穩(wěn)。YonSuite的訂閱模式，使得創(chuàng)新企業(yè)無需再去費時費力費錢地自建數(shù)智化系統(tǒng)，僅需先購買張短途“車票”，便可做到開箱即用，體驗數(shù)智化高鐵的便捷。

試乘之后覺得便捷來年繼續(xù)付費即可，極大地緩解了創(chuàng)新企業(yè)的資金壓力和技術(shù)人才壓力。YonSuite提出的“數(shù)智飛輪”場景化應(yīng)用模式，使得創(chuàng)新企業(yè)能直觀地意識到在通往數(shù)智化的路上，自己所乘坐的數(shù)智化高鐵應(yīng)該先把哪些飛輪轉(zhuǎn)動起來，進(jìn)而一步步疊加，組成更高“轉(zhuǎn)速”的飛輪，直至全速前進(jìn)。YonSuite提供的全場景SaaS服務(wù)以及千人千面角色工作臺，確保了創(chuàng)新企業(yè)在乘坐數(shù)智化高鐵時，部門與部門以及部門個人與個人之間，甚至企業(yè)與企業(yè)之間能夠同頻共振無一掉隊，以同一速度、同一水平實現(xiàn)數(shù)智化。

千人千面角色工作臺的打造，進(jìn)一步提升了每名“乘客”數(shù)智化轉(zhuǎn)型之路的旅途體驗。于中國SaaS產(chǎn)業(yè)發(fā)展而言，YonSuite的全場景覆蓋、優(yōu)異的用戶體驗以及可規(guī)模化復(fù)制，為SaaS在中國的落地開辟了一條完全不同于國外SaaS的全新模式，而這也的確更適合國內(nèi)創(chuàng)新企業(yè)的數(shù)智化需求。市場表現(xiàn)以及各項榮譽也證實了YonSuite 2022年的成功：成功簽約超萬家客戶；榮獲“2022年平臺型全場景SaaS卓越產(chǎn)品獎”、“2022行業(yè)信息化公有云SaaS卓越創(chuàng)新產(chǎn)品”、 “2022新基建·企業(yè)SaaS全場景服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)品牌”等多項殊榮。

面向2023年，成功開辟出企業(yè)級SaaS落地中國模式的YonSuite，將繼續(xù)圍繞“數(shù)智飛輪”這一場景化應(yīng)用模式，不斷加強場景化、行業(yè)化和生態(tài)化能力，以數(shù)智力量賦能更多創(chuàng)新企業(yè)大展宏“兔”，駛向高效增長的康莊大道。