營口恒大：與時(shí)俱進(jìn)管理升級

——營口恒大實(shí)業(yè)有限公司信息化應(yīng)用故事

營口恒大實(shí)業(yè)有限公司位于渤海之濱的營口市，座落于營口高新科技園區(qū),自1998年成立以來經(jīng)歷著從小到大，從若到強(qiáng)的蛻變。八條粉體生產(chǎn)線，占地面積38800平方米，員工156人，金屬鎂、鋁及其合金的粉體等十幾種產(chǎn)品，出口歐、亞、北美等十幾個國家，2000年通過質(zhì)量管理體系認(rèn)證，設(shè)立獨(dú)立的粉體研究所并與大專院校、科學(xué)院所建立了產(chǎn)、學(xué)、研關(guān)系，并通過了省級科技成果鑒定。所有這一切無不見證著企業(yè)的快速發(fā)展。

營口恒大實(shí)業(yè)有限公司借著近幾年來振興東北老工業(yè)基地的強(qiáng)勁發(fā)展勢頭及其產(chǎn)品更多的行業(yè)覆蓋和技術(shù)、市場拓展，使企業(yè)每年都有20%的業(yè)績增長。企業(yè)始終以加強(qiáng)企業(yè)管理，提高產(chǎn)品質(zhì)量， 使公司發(fā)展成為產(chǎn)系列化、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化、管理正規(guī)化的大型高科技企業(yè)作為企業(yè)發(fā)展的目標(biāo)。

先知先覺尋求轉(zhuǎn)機(jī)

2008年，對于中國所有相關(guān)于鋼材，鎂，鋁等金屬有關(guān)的制造企業(yè)來說是一個不平凡的一年，上半年的材料漲價(jià)，下半年的價(jià)格又極度縮水，給更多的企業(yè)帶來前所未有的低迷。營口恒大實(shí)業(yè)有限公司也受到不小的打擊，無論是上游原材料的采購，還是占企業(yè)銷量60%的出口量的大幅下降，都使企業(yè)處在成本上升，利潤下滑的壓力中。2008年9月份，國外訂單在金融海嘯登陸初期驟然減少，更是影響著眾多以鋼、鋁，鎂為原料生產(chǎn)的企業(yè)效益。對于營口恒大的國內(nèi)客戶全部是與鋼材有關(guān)的企業(yè)，也是國家基礎(chǔ)建設(shè)支柱行業(yè)，金融危機(jī)首先波及到了這些企業(yè)，也給營口恒大國內(nèi)市場業(yè)務(wù)開拓撒了以把“鹽”，庫存積壓日益增加，客戶應(yīng)收款收回指日不可”待”，資金周轉(zhuǎn)帶來嚴(yán)峻的考驗(yàn)。

以鋁、鎂為原料生產(chǎn)金屬鎂、鋁及其合金的粉體是營口恒大實(shí)業(yè)有限公司最主要的產(chǎn)品，并且大部分的產(chǎn)品銷量來自于國外的訂單。對于國外的訂單，除了要求對產(chǎn)品的品質(zhì)要有很好的保障外，客戶對交貨期的要求也是非常高的。2008年上半年，為了滿足生產(chǎn)交付，也為了避免材料漲價(jià)給企業(yè)帶來的成本壓力，企業(yè)中加大了材料的采購量，企業(yè)總動員，不僅僅是采購人員每天都在關(guān)注著材料的價(jià)格波動，企業(yè)上上下下各個部門都在關(guān)注著價(jià)格的變動，尋求在最佳的價(jià)格點(diǎn)上購買到更多的原材料，由于缺乏對庫存量的準(zhǔn)確控制和預(yù)估，企業(yè)中也沒有實(shí)時(shí)的庫存數(shù)據(jù)作支撐，致使原材料的儲備遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出實(shí)際生產(chǎn)的匹配量，占用了企業(yè)的大量資金，影響著企業(yè)的資金周轉(zhuǎn)。企業(yè)在這個時(shí)候急切需要通過打開銷量實(shí)現(xiàn)資金的回籠。然而，就在更多的原材料庫存還沒有來得急消耗的時(shí)候，全球性爆發(fā)的金融海效登陸內(nèi)地，訂單量減少，尤其對于以鋼材，鋁，鎂等為原料進(jìn)行加工生產(chǎn)的企業(yè)無疑是雪上加霜。企業(yè)處在內(nèi)外交困的局面之下。回想起當(dāng)時(shí)企業(yè)所面臨的局面，營口恒大實(shí)業(yè)有限公司總經(jīng)理助理邱助理感慨地說：“我們是最先感覺到寒冬的到來的企業(yè)，企業(yè)當(dāng)時(shí)產(chǎn)量下降了近30%，但是庫存原材料還沒有消化掉，積壓了大量資金，當(dāng)時(shí)原材料又面臨下跌，我們真是進(jìn)退兩難。”

痛定思痛，找到企業(yè)管理內(nèi)部的根源，尋求解決的辦法成了擺在企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)面前的一項(xiàng)重要工作內(nèi)容。隨著企業(yè)這幾年的發(fā)展，企業(yè)內(nèi)部管理中出現(xiàn)了許多與企業(yè)的高速發(fā)展不相匹配的地方。由于企業(yè)中產(chǎn)品品種的增加，庫存數(shù)量不準(zhǔn)確，原材料的庫存得不到有效合理的利用，再加上采購計(jì)劃與生產(chǎn)需求不匹配，多采購、重復(fù)采購、盲目采購的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生，采購成本無從控制，造成生產(chǎn)需求供給不力。庫存分布很不合理，一方面，庫存積壓嚴(yán)重，影響企業(yè)的資金利用率。另一方面有些材料短缺影響生產(chǎn)進(jìn)程，加大生產(chǎn)周期，造成訂單延遲交付。由于缺乏信息協(xié)同和追蹤的平臺，各個部門的信息溝通滯后，業(yè)務(wù)過程缺乏控制，給產(chǎn)品追溯帶來了很大障礙，這樣也無形中增加了企業(yè)的資金投入。企業(yè)的各個部門的信息傳遞滯后，應(yīng)收帳款不能及時(shí)處理，壞帳呆帳頻繁出現(xiàn)，還有逐步上升的趨勢。沒有建立內(nèi)部管理流程控制體系，管理的精細(xì)上得不到有效的控制，人員的年齡結(jié)構(gòu)相對老化，計(jì)算機(jī)和信息化水平相對較差，完全依靠人為的管理，制定的制度得不到有效的實(shí)施，工作責(zé)任劃分不清楚，部門和崗位之間沒有約束和監(jiān)督機(jī)制，出現(xiàn)了許多管理漏洞。作為企業(yè)的經(jīng)營負(fù)責(zé)人高總及高總的助理邱助理意識到企業(yè)要尋求更高的發(fā)展目標(biāo)，就必須要解決這些問題，只有跨越眼前這道“坎”，提高信息化管理水平，在企業(yè)的內(nèi)部進(jìn)行管理升級，才能實(shí)現(xiàn)企業(yè)更長遠(yuǎn)的發(fā)展。營口恒大的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)始終堅(jiān)信只有企業(yè)的破產(chǎn)，沒有行業(yè)的消忙，作為營口恒大有責(zé)任在這個時(shí)候在這樣一個特殊的行業(yè)保持實(shí)力，發(fā)展壯大。在外部環(huán)境無力挽回局面的情形下，從企業(yè)內(nèi)部管理上下功夫，說不定是企業(yè)的一個新的起點(diǎn)和轉(zhuǎn)機(jī)。帶著這樣的想法，營口恒大實(shí)業(yè)有限公司在2008年9月份在企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行信息化管理建設(shè)，把用友T6企業(yè)管理軟件納入到企業(yè)信息化建設(shè)的重要組成部分并付諸實(shí)施。

與時(shí)俱進(jìn)管理升級

2009年10月份，在用友授權(quán)服務(wù)中心營口君宜電子有限公司與營口恒大實(shí)業(yè)有限公司的共同努力下，暢捷通T6管理軟件在企業(yè)成功上線。暢捷通T6企業(yè)管理軟件在企業(yè)各個部門的應(yīng)用給了營口恒大實(shí)業(yè)有限公司規(guī)范基礎(chǔ)管理的方向，使軟件應(yīng)用成為企業(yè)信息化管理的有利工具，實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部信息化管理整合。企業(yè)在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)候應(yīng)用企業(yè)管理軟件來整合企業(yè)的信息資源，在企業(yè)中建立了信息協(xié)同的平臺，使企業(yè)從銷售接單到生產(chǎn)排產(chǎn)，物料采購都是按照規(guī)范的信息流程有序進(jìn)行、人員分工得當(dāng)。尤其是為企業(yè)大量多品種、多類型的存貨進(jìn)行了分門別類，統(tǒng)一編碼、統(tǒng)一規(guī)范的基礎(chǔ)上，在企業(yè)庫存管理中建立完善的庫齡分析體系，不僅使企業(yè)生產(chǎn)，采購，銷售和倉庫，財(cái)務(wù)能夠準(zhǔn)確掌握庫存的動態(tài)信息變化，更重要的是庫存管理更精細(xì)化了，為每個大宗材料和備品、備件進(jìn)行了最高，最低庫存預(yù)警，采購部門按照實(shí)際耗用和庫存情況進(jìn)行有效采購，對于企業(yè)控制庫存量，減少庫存積壓和斷料，提高庫存資金的利用率，準(zhǔn)確獲得倉庫貨品的庫齡及呆滯時(shí)間提供了快速準(zhǔn)確的信息保障。打破了以往數(shù)量以倉庫為準(zhǔn)，金額以財(cái)務(wù)為準(zhǔn)各自為政的局面，庫存的準(zhǔn)確率達(dá)到了90%以上，原有的庫存積壓也因?yàn)橄到y(tǒng)運(yùn)用、準(zhǔn)確的庫存把握，盡管訂單量不如從前，但是由于不盲目采購，積壓量也被慢慢消耗下來，盤活企業(yè)資金的同時(shí)，降低了企業(yè)的成本，幫助企業(yè)對庫存管理做到事前預(yù)警，分析庫存結(jié)構(gòu)和優(yōu)化費(fèi)用結(jié)構(gòu)，有效控制了企業(yè)的庫存材料的成本波動給企業(yè)帶來的成本壓力。暢捷通T6企業(yè)管理軟件的應(yīng)用實(shí)現(xiàn)了企業(yè)的有序排產(chǎn)，訂單的響應(yīng)時(shí)間由原來的一周時(shí)間，提前了2到3天，提高了客戶的滿意度，并且銷售部原來專門設(shè)立了兩個與客戶協(xié)調(diào)訂單交期及訂單統(tǒng)計(jì)并反饋的專崗也取消了，銷售部中的每個人都可以通過系統(tǒng)及時(shí)反饋給客戶價(jià)格，交期，生產(chǎn)進(jìn)度方面的信息，節(jié)約了企業(yè)的人力，提高了人員的工作效率。如今，對于產(chǎn)品的交貨速度提高近2倍，產(chǎn)品交付率已經(jīng)達(dá)到了100%。今天的營口恒大實(shí)業(yè)有限公司的企業(yè)各個部門業(yè)務(wù)井然有序進(jìn)行，絲毫感覺不到有經(jīng)濟(jì)危機(jī)寒流襲來過的痕跡。正像營口恒大實(shí)業(yè)有限公司邱助理說的那樣：“企業(yè)要健康持續(xù)發(fā)展應(yīng)該加強(qiáng)基礎(chǔ)管理工作建設(shè)，而信息化的管理是基礎(chǔ)管理工作中重要組成部分，在現(xiàn)如今競爭激烈的市場環(huán)境中，企業(yè)要提高效益，立于不敗之地，信息化管理工具在企業(yè)內(nèi)部的引入是勢在必行的，必不可少的。”

營口恒大實(shí)業(yè)有限公司可謂是與時(shí)俱進(jìn)，借助信息化管理帶來的著實(shí)成效正以節(jié)能，降耗，減污，增效為企業(yè)的發(fā)展方向，2009年企業(yè)有了新的業(yè)績目標(biāo)，大踏步的前行。用友T6企業(yè)管理軟件奠定了營口恒大實(shí)業(yè)有限公司信息化的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，使?fàn)I口恒大插上信息化騰飛的翅膀，飛向明天，飛向未來去迎接嶄新的挑戰(zhàn)。